Kontaktinformationen

Brauchen Sie Hilfe? Wir sind für Sie da

Unser Kundenbetreuungsteam kümmert sich um den gesamten Support über unser Kontaktformular oder per E-Mail an customerservice@horusthelabel.com – das ist der schnellste und einfachste Weg, mit uns in Kontakt zu treten.

Wir freuen uns zwar, dich auf Instagram, TikTok und anderen sozialen Plattformen zu sehen, aber unsere Direktnachrichten werden nicht für den Kundensupport überwacht . Wenn du also Hilfe benötigst, wende dich direkt per Formular oder E-Mail an uns. Wir kümmern uns um dich.

Mit etwas Geduld kommt man weit

Wir verstehen, dass Warten nicht ideal ist, aber das Senden mehrerer E-Mails kann den Prozess verlangsamen . Keine Sorge – wir haben Ihre Nachricht erhalten und werden so schnell wie möglich antworten.

Kundendienstzeiten

Unser Team ist von Montag bis Freitag zu folgenden Zeiten für Sie da:

  • 🌍 Europa (MEZ) – 9:00 bis 17:00 Uhr

  • 🇬🇧 Vereinigtes Königreich (GMT/BST) – 8:00 bis 16:00 Uhr

  • 🇨🇦 Kanada (EST) – 3:00 bis 11:00 Uhr

  • 🇺🇸 USA (EST) – 3:00 bis 11:00 Uhr

  • 🇦🇺 Australien (AEDT) – 19:00 bis 3:00 Uhr

  • 🇳🇿 Neuseeland (NZDT) – 21:00 bis 5:00 Uhr

Außerhalb unserer Öffnungszeiten? Kein Problem!

Wenn Sie uns offline kontaktieren, antworten wir Ihnen, sobald wir wieder da sind . Ihre Nachricht ist bei uns sicher und wird priorisiert bearbeitet.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in HORUS The Label – wir können es kaum erwarten, Ihnen zu helfen!